DOWNLOAD de 10 meest gebruikte en nuttige instrumenten om tijdens het designproces toe te passen
- LEAN CANVAS
Wat zijn de bouwstenen van jouw product of dienst? Breng je nieuw idee of businessmodel in kaart op één overzichtelijke tool. - SCIN STAKEHOLDERANALYSE 1 EN 2
Breng je stakeholders in kaart en ga na wat hun rol
is en wat ze belangrijk vinden. - USER CENTERED DESIGN ROADMAP
Plan je ontwerpproces met de juiste stakeholder op
het juiste moment met de juiste techniek. - PERSONA POSTER
Leer je gebruiker kennen. Creëer fictieve gebruikers
om beter inzicht te krijgen. - VALUE INNOVATION CANVAS 1 EN 2
Breng de kwaliteitsdimensies voor je gebruikers in
kaart en ga na op welke in te spelen om meerwaarde te creëren. - CUSTOMER JOURNEY MAP
Breng in kaart hoe jouw gebruikers je huidige
dienstverlening ervaren. - SERVICE BLUEPRINT
Breng in kaart hoe jouw toekomstige
dienstverlening eruitziet. - PLAY IT FORWARD CANVAS
Creëer een duurzaam businessmodel.
